Como cancelar Netflix online

Nós já falamos aqui no site o quando gostamos da Netflix e o quanto vale a pena manter a sua assinatura. Mas, se para você o serviço não atende a todas as suas necessidades ou então você simplesmente não quer mais utilizar o serviço, sem problemas! Neste post mostramos como cancelar Netflix online e suspender os pagamentos da mensalidade.

A Netflix é um serviço de streaming de vídeos, onde o cliente paga uma mensalidade e em troca tem acesso a uma enorme “locadora” virtual. São diversas séries, filmes e documentários para todos os gostos e idades.

O que você precisa fazer para cancelar Netflix online

Cancelar Netflix Online

Se você ainda está dentro do período de testes de 30 dias, lembre-se de efetuar o cancelamento antes da data para não ser cobrado. A Netflix não faz estornos de mensalidades, após estas serem cobradas.

Você pode fazer cancelar Netflix pelo site ou através do aplicativo para celulares e tablets. Em smart tv, por enquanto ainda não é possível solicitar cancelamento.

Cancelar Netflix pelo aplicativo

Para cancelar sua assinatura através do aplicativo para smartphones e tablets (tanto android quanto iOS), você precisa seguir os seguintes passos:

  1. Faça login no aplicativo
  2. Clique no botão “Menu” (três traços horizontais) que fica no canto esquerdo superior da tela
  3. Role a tela até encontrar a opção “Conta” e clique
  4. Será mostrada uma tela com seus dados, role até o final e clique no botão “cancelar assinatura”
  5. Pronto! Confirme que você deseja mesmo cancelar a assinatura

Cancelar Netflix pelo navegador

  1. Acesse sua conta da Netflix e no canto superior direito, clique em “Conta”
  2. Na janela seguinte, você encontrará o botão “Cancelar assinatura”
  3. Será solicitado uma confirmação se você deseja mesmo efetuar o cancelamento. Se sim, clique no botão azul “concluir cancelamento” e pronto!

Cancelar Netflix pelo telefone

Aqueles que desejarem também podem entrar em contato com a Central de Atendimento da Netflix e solicitar o cancelamento da assinatura. Basta ligar para o número 0800 887-0201 e solicitar o cancelamento. O atendimento é feito das 08 da manhã até às 23 horas.

Sua assinatura ficará ativa até o dia do vencimento da sua próxima mensalidade. Após este período, o acesso está automaticamente cancelado.

Ficou com alguma dúvida sobre como cancelar Netflix? Deixe-a na área de comentários que tentaremos ajudar.

1 comentário em “Como cancelar Netflix online”

  1. Esse telefone não funciona tentei varias vezas e o atendente não consegue me ouvir ,testei outros telefones fixo preciso cancelar a assinatura estou sem condições de pagar.

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